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Le 16 décembre, la Préfecture change de numéro : Composez le 04 72 61 61 61

 
Le 16 décembre, la Préfecture change de numéro : Composez le 04 72 61 61 61

À compter du mardi 16 décembre 2014, le numéro permettant de joindre le serveur vocal interactif de la préfecture du Rhône change :

04 72 61 61 61 (coût d’un appel local)

Alors que l'ancien numéro, 0821 803 069 (0,12 €/min) disparaît, ce changement de numéro s’inscrit dans une démarche d’amélioration de la qualité d'accueil des usagers.

La préfecture organise une permanence téléphonique 7j/7 et 24h/24. Elle s’engage aussi à prendre en charge chaque correspondant en moins de 5 sonneries par un agent ou un serveur vocal.

En 2014, 500 000 appels ont été reçus par la préfecture.

L'adresse postale de la préfecture est elle aussi simplifiée :

Préfecture du Rhône – 69419 Lyon cedex 03